Пользовательское Соглашение (редакция от «30» октября 2017 г.) (Правила пользования сервисом Стрела) СОДЕРЖАНИЕ: 1. Описание Услуг. Предмет Соглашения 2. Общие положения 3. Интеллектуальная собственность 4. Права и обязанности Администратора 5. Права и обязанности Пользователя 6. Правила и условия осуществления доступа к сервису Стрела за плату 7. Дополнительные услуги, автоматическая подписка, маркетинговые и специальные акции сервиса Стрела 8. Технические требования к программному обеспечению и оборудованию Пользователя для использования сервиса Стрела 9. Ответственность. Ограничение ответственности 10. Заключительные положения 1. Описание Услуг. Предмет Соглашения 1.1. Добро пожаловать на сервис Стрела, доступный посредством инсталляции и использования специального программного обеспечения на различных пользовательских устройствах (мобильных смартфонах, планшетах) согласно положениям настоящего Соглашения (далее — сервис Стрела). Сервис Стрела позволяет пользователям в режиме реального времени, посредством глобальной сети Интернет и различных электронных устройств общаться между собой. 1.2. Предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее – Соглашение) являются отношения между сервисом Стрела - администратором сервиса Стрела (далее – Администратор), и Вами (далее – Пользователь) по поводу использования сервиса Стрела и размещенных на нем результатов интеллектуальной деятельности, а также иных служб сервиса Стрела. 2. Общие положения 2.1. Настоящее Соглашение устанавливает правила и условия использования сервиса Стрела Пользователями, которые после регистрации или без таковой, осуществляя использование сервиса Стрела и его служб, становятся Пользователями сервиса Стрела и услуг, предоставляемых Администратором. 2.2. Использование Пользователем сервиса Стрела, любых его служб, функционала означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего Соглашения и безоговорочное принятие его условий с обязательствами соблюдать обязанности, возложенные на Пользователя по настоящему Соглашению. Факт использования Пользователем сервиса Стрела, любых его служб, функционала, а также регистрация Пользователя на сервисе Стрела (создание учетной записи) является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения, незнание, неознакомление с условиями которого не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его условий. 2.3. Администратор оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять Соглашение в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Пользователя. Действующая редакция Соглашения доступна в интерфейсе настроек сервиса Стрела в последнем обновлении мобильного приложения. 2.4. Использование Пользователем сервиса Стрела, любых его служб, функционала после внесения любых изменений и/или дополнений Соглашения означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. 2.5. Пользователь обязуется регулярно, не реже 1 (одного) раза в 14 (четырнадцать) дней, знакомиться с содержанием настоящего Соглашения, доступным в актуальной версии мобильного приложения, в целях своевременного ознакомления с его изменениями и/или дополнениями. 2.6. Если Вы (Пользователь) не согласны соблюдать настоящее Соглашение, пожалуйста, не используйте сервиса Стрела, а если уже являетесь зарегистрированным Пользователем, удалите свою учетную запись и/или прекратите использование сервиса Стрела. 3. Интеллектуальная собственность 3.1. Все используемые и размещенные на сервисе Стрела результаты интеллектуальной деятельности, а также сам сервиса Стрела являются интеллектуальной собственностью их законных правообладателей и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Российской Федерации, а также соответствующими международными правовыми конвенциями. Любое использование размещенных на сервисе Стрела результатов интеллектуальной деятельности (в том числе элементов визуального оформления сервиса Стрела, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео и других объектов) без разрешения Администратора или законного правообладателя соответствующих результатов интеллектуальной деятельности является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и (или) уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4. Права и обязанности Администратора 4.1. Обязанности Администратора заключаются исключительно в обеспечении предоставления технической возможности получения Пользователем доступа к сервису Стрела в порядке, определенном настоящим Соглашением. 4.2. Администратор оставляет за собой право по своему собственному усмотрению изменять или удалять любую публикуемую на сервисе Стрела информацию, а также любые элементы и составные части сервиса Стрела, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов сервиса Стрела в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового (по усмотрению Администратора). При этом Стороны соглашаются, что Администратор не отвечает за любой вред, который может быть причинен Пользователю такими действиями. 4.3. Администратор вправе устанавливать любые ограничения в использовании сервиса Стрела, в любое время изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке, без получения согласия Пользователя. 4.4. Администратор вправе осуществлять рассылки Пользователям сообщений, содержащих организационно-техническую или иную информацию о возможностях сервиса Стрела. 4.5. Администратор вправе предоставить Пользователю возможность создания единственной персональной учетной записи (профиля) в рамках сервиса Стрела. В случае создания Пользователем более одной учетной записи Администратор оставляет за собой право удалить созданные Пользователем учетные записи и/или отказать Пользователю в использовании сервиса Стрела. 4.6. Администратор вправе устанавливать возрастные ограничения при доступе Пользователя к сервису Стрела. 4.7. Администратор вправе размещать рекламную и/или иную информацию в любом разделе сервиса Стрела, на что Пользователь дает ему согласие в настоящем Соглашении. 4.8. Администратор вправе осуществлять классификацию информационных материалов, публикуемых на сервисе Стрела, в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Администратор вправе без согласования с Пользователем изменять возрастную категорию информационных материалов, размещенных на Сервисе. 4.9. Администратор обязан не осуществлять следующих действий на сервисе Стрела: 4.9.1. размещать домашние адреса, номера телефонов и прочую личную информацию (персональные данные) Пользователей без получения их личного согласия на такие действия; 4.9.2. размещать любые файлы, которые содержат или могут содержать вирусы и другие вредоносные программы; 4.9.3. описывать или пропагандировать преступную деятельность, размещать инструкции или руководства по совершению преступных действий; 4.9.4. размещать любую информацию, нарушающую исключительные права Пользователей или правообладателей на результаты интеллектуальной деятельности; 4.10. Администратор не занимается предварительной модерацией или цензурой сообщений Пользователей и предпринимает действия по защите прав и интересов лиц только после обращения заинтересованного лица к Администратору в установленном Администратором порядке. При этом Администратор вправе по собственному усмотрению ограничить или заблокировать общение конкретному Пользователю в сервисе Стрела без предварительного уведомления Пользователей. 5. Права и обязанности Пользователя 5.1. Пользователь обязуется использовать сервис Стрела только в законных целях, соблюдать действующее законодательство Российской Федерации, а также права и законные интересы Администратора сервиса Стрела. 5.2. Пользователь обязан не использовать сервис Стрела для регистрации более одной учетной записи на одно и то же лицо. 5.3. Пользователь обязан воздерживаться от осуществления действий, направленных на дестабилизацию работы сервиса Стрела, осуществления попыток несанкционированного доступа к сервису Стрела, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на нем, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права Администратора и/или третьих лиц. 5.4. Пользователь обязуется не направлять через/посредством сервиса Стрела материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного письменного согласия Администратора. Пользователь обязуется не использовать сервис Стрела для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг. 5.5. Пользователь не имеет права воспроизводить, повторять, копировать, продавать, перепродавать, а также использовать любым способом для каких-либо коммерческих целей сервис Стрела и/или какие-либо части содержимого сервиса Стрела без письменного согласия Администратора. 5.6. Пользователь обязан представить при регистрации (создании учетной записи) точную, актуальную и полную информацию о себе, которая может быть запрошена регистрационными формами сервиса Стрела (далее - Персональная информация). 5.7. Пользователь обязан периодически обновлять Персональную информацию и другую информацию, которую он представил при регистрации, чтобы обеспечить ее точность, актуальность и полноту. 5.8. Пользователь несет полную ответственность за любые действия, совершенные им с использованием его учетной записи, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное использование. 5.9. Пользователь обязан использовать полученную на сервисе Стрела информацию исключительно в законных и личных некоммерческих целях, не противоречащих нравственным принципам и общепризнанным ценностям. 5.10. Пользователь, принимая соглашение, подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. 5.11. Пользователь, достигший 18-летнего возраста, ни при каких обстоятельствах не предоставляет/не предоставит несовершеннолетним лицам доступ к сервису Стрела. 5.12. Пользователь обязуется не пытаться отключать или иным образом вмешиваться в любые технические средства защиты сервиса Стрела. 5.13. Пользователь обязуется не пытаться изменять или модифицировать никакую часть сервиса Стрела, а также не использовать сервис Стрела в коммерческих целях. 5.14. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением сообщений в сервисе Стрела, а также в связи с размещением информации на персональных страницах сервиса Стрела в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 5.15. Пользователю при использовании сервиса Стрела запрещается загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая: • содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц; • нарушает права несовершеннолетних лиц; • является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера; • содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными; • содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению; • пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства; • содержит экстремистские материалы; • пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий; • содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц; • содержит рекламу; • носит мошеннический характер; • является интеллектуальной собственностью третьих лиц, не дававших разрешение Пользователю на ее использование, а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации. 5.16. Пользователь обязан выполнять иные обязанности, установленные настоящим Соглашением. 6. Правила и условия осуществления доступа к сервису Стрела за плату. 6.1. В рамках сервиса Стрела Администратор предоставляет Пользователям возможность доступа к общению с другими Пользователями за определенную плату в рамках подписки на сервис Стрела: 6.1.1. «Стрела+» – означает бессрочную услугу (до момента отказа Пользователем от нее) по предоставлению Администратором Пользователю за периодическую абонентскую плату возможности доступа к поиску новых людей. Начало действия данной Услуги исчисляется с момента внесения первой ежемесячной абонентской платы Пользователем и отражения факта оплаты Услуги в электронной системе учета платежей Администратора. Пользователь вправе в любое время отказаться от дальнейшего пользования данной Услугой в порядке, предусмотренном в п.6.5. настоящего Соглашения. 6.2. Стоимость Услуг для Пользователя указана на страницах подписки сервиса Стрела. При оплате стоимости той или иной Услуги на своем устройстве Пользователь безоговорочно соглашается со стоимостью такой Услуги на данном устройстве и не имеет возражений против возможных отличий в стоимости данной Услуги, если бы он оплачивал ее на другом устройстве. 6.3. При первоначальном оформлении и оплате Услуги Стрела+ Пользователь разрешает Администратору ежемесячно, в порядке предоплаты, взимать за данную Услугу установленную Администратором на день оплаты абонентскую плату до момента отказа Пользователя от дальнейшего пользования данной Услугой в соответствии с условиями Соглашения о подключении и использовании услуги «Автоматическое продление Услуги Стрела+ в сервисе Стрела». Пользователь понимает и соглашается с тем, что Услуга Стрела+ действует бессрочно и может быть прекращена в любой момент с момента отказа Пользователя от дальнейшего пользования данной Услугой в порядке, предусмотренном в п.6.5. настоящего Соглашения, либо по иным основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением. Отказ от оплаты Пользователем абонентской платы за соответствующий период оказания Услуги Стрела+ является отказом Пользователя от дальнейшего пользования данной Услугой; в таком случае доступ Пользователя к поиску новых людей в рамках данной Услуги прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода оказания Услуги Стрела+. Списание денежных средств в форме предоплаченной абонентской платы за период 30 (тридцать) дней оказания Услуги Стрела+ действия данной Услуги производится Администратором не позднее, чем за 3 (три) дня до окончания текущего периода действия Услуги. 6.4. В случае если на Ваше iTunes аккаунте, указанном им при оплате Услуги Стрела+, на день оплаты недостаточно средств для оплаты абонентской платы за следующий месяц действия данной Услуги, действие Услуги Стрела+ прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода. При этом, если ранее Пользователь приобрел Услугу Стрела+ с опцией «Автоматическое продление Услуги Стрела+ в сервисе Стрела», денежные средства за продление Услуги Стрела+ на новый период могут быть списаны с Вашего iTunes аккаунта в течение 14 (четырнадцати) дней с даты прекращения действия Услуги Стрела+. 6.5. Пользователь может в любое время отказаться от Услуги Стрела+. Если Пользователь заказал услугу Стрела+ через интерфейс своего мобильного устройства, функционирующего на базе операционных систем iOS или Android, то отказаться от услуги Стрела+ Пользователь также сможет: • при заказе Услуги Стрела+ посредством устройств, функционирующих на базе операционной системы iOS (iPhone, iPad и т.п.) – через магазин приложений App Store в сети интернет, в соответствии с инструкциями доступными по адресу: http://support.apple.com/kb/HT4098?viewlocale=ru_RUamp;locale=ru_RU; При заказе Услуги Стрела+ с использованием аккаунта Apple ID – необходимо зайти в «Настройки» устройства и выбрать «ITunes store, App Store», затем нажать на ваш Apple ID. Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль. Нажмите «Управление». Отобразятся все оформленные подписки, выберите «Стрела». Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением. • при заказе Услуги Стрела+ посредством устройств, функционирующих на базе операционной системы Android: При заказе Услуги Стрела+ с использованием аккаунта Google Play – необходимо зайти в свой профиль Google Play, далее перейдите на страницу «Мои подписки» в Google Кошельке и нажмите кнопку «Отключить Стрела». Более подробную информацию можно посмотреть по данному адресу: https://support.google.com/googleplay/answer/2476088; 6.7. Администратор вправе заблокировать Пользователю доступ к сервису Стрела и/или учетной записи и/или Услугам (в том числе оплаченным) в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или в случае, если Администратор сочтет действия Пользователя мошенническими или направленными на порчу сервиса Стрела, подрыв репутации сервиса Стрела или бренда, организации DDoS-атаки и т.п. Денежные средства, уплаченные Пользователем за Услуги сервиса Стрела, в данном случае возврату не подлежат. 6.8. Оплата Услуг может осуществляться: 6.8.1. Для Пользователей, владеющих устройствами, функционирующими на операционной системе iOS (iPhone/iPad), оплата Услуги Стрела+ возможна без Авторизации таких Пользователей в сервисе Стрела посредством системы оплаты Apple – In-App Purchase (Подробнее по адресу: http://support.apple.com/kb/HT2001?viewlocale=ru_RU). 6.8.2. Для Пользователей, владеющих устройствами, функционирующими на операционной системе Android, оплата Услуги Стрела+ без Авторизации таких Пользователей в сервисе Стрела посредством системы оплаты Google – In-App Purchase (Подробнее по адресу: https://support.google.com/googleplay/answer/6057128?hl=ruamp;ref_topic=3365269). 6.10. Доступ к поиску новых людей на сервисе Стрела в рамках Услуг, предоставляется Пользователю только после оплаты Услуг и получения Администратором соответствующего подтверждения факта оплаты. 6.11. Доступ к сервису Стрела в рамках Услуг предоставляется в соответствии с техническими требованиями, указанными в разделе 8 Соглашения, и с ограниченного количества технических устройств (мобильные телефоны, планшеты) Пользователя в одно и тоже время. 6.12. Стоимость Услуг, их содержание, сроки и порядок оплаты в рамках Услуги Стрела+ могут быть в одностороннем порядке изменены Администратором без специального уведомления об этом Пользователя. 6.13. Оплачивая Услуги, Пользователь безоговорочно соглашается, что устройства, с которых он планирует использовать сервис Стрела, в полной мере соответствуют техническим требованиям, указанным в разделе 8 Соглашения, а также, что он согласен совершить все действия, необходимые для доступа к Услугам, указанные Администратором в настоящем Соглашении и на сервисе Стрела. Все вопросы приобретения прав доступа в глобальную сеть Интернет, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Пользователем самостоятельно, не подпадают под действие настоящего Соглашения, и Администратор не несет за эти действия Пользователя или третьих лиц ответственности. 6.14. Если Услуги были оплачены зарегистрированным Пользователем, но не оказаны по вине Администратора в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты их оплаты по причине существенных технических неполадок на сервисе Стрела, Администратор на основании письменного заявления Пользователя, направленного по почтовому адресу Администратора, указанному на сервисе Стрела, обязан вернуть Пользователю оплаченную им сумму. 6.15. Пользователи, не достигшие 18-летнего возраста, не вправе использовать платные Услуги без участия и согласия их совершеннолетних представителей – родителей, усыновителей, попечителей. 6.16. Стороны настоящего Соглашения подтверждают и соглашаются, что Услуги считаются оказанными в момент их оплаты Пользователем. 7. Дополнительные услуги, автоматическая подписка, маркетинговые и специальные акции сервиса Стрела 7.1. Пробный период Услуги Стрела+ 7.1.1. Время от времени Администратор в целях продвижения платной услуги Стрела+ среди Пользователей и стимулирования Пользователей к приобретению услуги Стрела+, может проводить мероприятия рекламного характера, под условным названием Пробный период Услуги Стрела+ на условиях, описанных в соответствующих правилах проведения данных акций, которые будут дополнительно размещены на сервисе Стрела, с которыми Пользователь будет ознакомлен и должен будет согласиться для того, чтобы участвовать в акции Пробный период Услуги Стрела+. В рамках проведения маркетинговых акций Пробный период Услуги Стрела+ Пользователю, который ранее под своей учетной записью не имел доступа к Услуге Стрела+ или Пробному периоду Услуги Стрела+, может предоставляться на ограниченный период времени доступ к поиску новых людей на сервисе Стрела в рамках Услуги Стрела+, без взимания с него платы, при условии указания платежных реквизитов своей банковской карты, с которой в последующем может быть автоматически списана месячная стоимость Услуги Стрела+, в соответствии с правилами акции Пробный период Услуги Стрела+, акцептованными Пользователем при его участии в такой акции. По результатам истечения срока Пробного периода Пользователю будет автоматически подключена Услуга Стрела+ с взиманием соответствующей денежной платы за определенный период доступа к использованию Услуги Стрела+ в соответствии с правилами и условиями, предусмотренными в разделе 6 настоящего Соглашения и (или) правилах акции. Чтобы избежать взимания с вас платы за Услугу Стрела+, вы должны отменить (отключить) Услугу Стрела+ до окончания заявленного пробного периода способом, описанным в настоящем Соглашении или условиях акции. Администратор настоящим уведомляет Пользователя, а Пользователь признает и соглашается, что воспользоваться услугой Пробный период Услуги Стрела+ в период ее оказания (в течение срока проведения маркетинговой акции) Пользователь вправе только один раз с использованием своей учетном записи на сервисе Стрела и аккаунта iTunes или Google play. Администратор вправе отказать Пользователю в предоставлении повторного доступа к акции Пробный период Услуги Стрела+ в период ее проведения, без объяснения причин отказа. При отключении Услуги Стрела+ до окончания Пробного периода, Пользователь признает и соглашается, он автоматически теряет возможность продолжения использования Услуги Стрела+, включая все дополнительные опции сервиса Стрела, сопровождающие эту услугу. 7.2. Долгосрочная и краткосрочная Услуга Стрела+ 7.2.1. Администратор в рамках сервиса Стрела и с целью стимулирования спроса на использование Услуги Стрела+ может предоставлять Пользователю возможность приобретения Услуги Стрела+ в рамках следующих пакетных предложений: Стрела+ на 7 (семь) дней; Стрела+ на 30 (тридцать) дней; Стрела+ на 90 (девяносто) дней или на иной продолжительный период времени, указанный на сервисе Стрела. Стоимость Услуги Стрела+ в рамках пакетных предложений указывается Администратором на страницах сервиса Стрела с предложениями о предоставлении подобных услуг. К Долгосрочной и краткосрочной Услуге Стрела+ применяются все те же правила, условия и ограничения, установленные настоящим Соглашением, для Услуги Стрела+. 7.3. Условия пользования Услугой автопродления Услуги Стрела+ 7.3.1. Сумма автоматического платежа за Услугу Стрела+ за второй и последующие месяцы тридцатидневные периоды, равные 7, 30, 90 дням, использования равна стоимости первоначально выбранной Пользователем Услуги Стрела+ за период ее действия, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения. 7.3.2. При автопродлении Услуги Стрела+ денежные средства за новый период оказания данной Услуги, в первую очередь будут взиматься с Пользователя посредством того метода оплаты которым Пользователь оплатил Услугу Стрела+ первый раз. 7.4. Период автоматического списания денежных средств: 7.4.1. каждые 7 (семь) дней – при автоматическом списании стоимости Услуги Стрела+, первоначально приобретенной и оплаченной Пользователем на 7 (семь) дней; 7.4.2. каждые 30 (тридцать) календарных дней – при автоматическом списании стоимости Услуги Стрела+, первоначально приобретенной и оплаченной Пользователем на 30 (тридцать) дней; 7.4.3. каждые 90 (девяносто) дней – при автоматическом списании стоимости Услуги Стрела+, первоначально приобретенной и оплаченной Пользователем на 90 (девяносто) дней; 8. Технические требования к программному обеспечению и оборудованию Пользователя для использования сервиса Стрела 8.1. Если иное не указано в Соглашении, для пользования Услугами Пользователю требуется регистрация и Авторизация на сервисе Стрела, специализированные технические средства для доступа в глобальную сеть Интернет и на сервис Стрела и взаимодействия с устройствами с установленным на них мобильным приложением подходящей версии. 8.2. Услуги Сервиса рассчитаны на взаимодействие только с официальным, лицензионным и не модифицированным программным обеспечением. 8.3. Для корректной работы Услуг Технические Средства Доступа должны удовлетворять следующим требованиям: а) Технические Средства Доступа должны быть подключены к глобальной сети Интернет на скорости не ниже 0,5 мегабита в секунду; Минимальная ширина канала для wi-fi – 0,5 Мбит; Минимальная ширина канала для 3G – 64 Кбит, оптимальная скорость – 256 Кбит; б) Версия прошивки на Технических Средствах Доступа, функционирующих на операционной системе iOS, должна быть не ниже версии 8; в) Версия прошивки на Технических Средствах Доступа, функционирующих на операционной системе Android, должна быть не ниже версии 2.3; г) Приложение, установленное на Технических Средствах Доступа на операционной системе iOS, гарантированно работает с iPhone не ниже версии 4S, iPad – iPad2, iPod Touch – не ниже 5-го поколения; д) Приложение, установленное на Технических Средствах Доступа на операционной системе Android, гарантированно работает с телефонами и планшетами, частота процессоров которых составляет не ниже 800 МГЦ (одно ядро) и версия операционной системы Android не ниже 2.2; е) На Технических Средствах Доступа должны быть установлены текущие дата, время и часовой пояс в соответствии с местонахождением Пользователя. Рекомендуется настроить автоматическую синхронизацию времени в соответствии с руководством производителя Технического Средства Доступа. 8.4. Все сообщения, доступ к которым предоставляется в рамках сервиса Стрела, защищены техническими средствами защиты (шифрования), контролирующими доступ к ним, а также предотвращающими либо ограничивающими осуществление действий, которые не разрешены Администратором. 8.5. Пользователи признают и согласны с тем, что Администратор не предоставляет Пользователям услуг связи, которые регламентируются Федеральным законом «О связи» Российской Федерации, и не несет ответственности за неисправности на оборудовании и сетях связи, принадлежащих третьим лицам и используемых для оказания услуг связи Пользователям. 8.6. Пользователи признают и согласны с тем, что скорость доступа к сервису Стрела в глобальной сети Интернет может меняться в силу загруженности канала Пользователя трафиком от других ресурсов или по иным, не зависящим от Администратора, причинам. Администратор не несет ответственности за то, что в конкретное время, в конкретном месте Пользователь не смог получить доступ к сервису Стрела по причине низкой скорости доступа. 8.7. В случае если у Пользователя возникают технические проблемы с использованием Услуг на сервисе Стрела, Стороны понимают и соглашаются, что Пользователь обязан до обращения с претензией к Администратору предпринять все действия для устранения технических проблем. В случае если меры, использованные Пользователем для устранения технических неполадок, не помогли, Пользователь вправе обратиться с претензией к Администратору, которую Администратор рассматривает в течение 30 (тридцати) дней с момента получения. 9. Ответственность. Ограничение ответственности 9.1. Доступ к сервису Стрела предоставляется «В ТОМ ВИДЕ, В КОТОРОМ ОН СУЩЕСТВУЕТ», и Администратор не дает никакой гарантии или заверения в его отношении. 9.2. Пользователь понимает и соглашается, что Администратор не несет перед ним ответственность за любое размещенное не Администратором на сервисе Стрела содержание, включая, но не ограничиваясь, следующим: тексты и сообщения, изображения, а также любую другую информацию, размещенную на сервисе Стрела третьими лицами. 9.4. Администратор не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на сервисе Стрела. Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам. Также Администратор не отвечает за соответствие сервиса Стрела целиком или его частей (служб) ожиданиям Пользователей, безошибочную и бесперебойную работу сервиса, прекращение доступа Пользователя к сервису Стрела и результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на сервисе Стрела, сохранность логина Пользователя, обеспечивающих доступ к отдельным службам сервиса Стрела, убытки, возникшие у Пользователей по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения. 9.5. Администратор обязуется не использовать данные Пользователя, полученные при регистрации, в каких-либо корыстных целях и гарантирует неразглашение этих данных. Не считается нарушением настоящего условия раскрытие Администратором информации о Пользователе по требованию государственных контролирующих органов, правоохранительных органов, в случаях, когда раскрытие такой информации является обязанностью Администратора в силу законодательства Российской Федерации или для целей надлежащего оказания услуг. 9.6. Администратор не несет ответственности за любой ущерб электронным устройствам Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сервиса. 9.7. Ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любой прямой, косвенный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с использованием сервиса Стрела или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на сервисе Стрела. В любом случае Стороны соглашаются, что сумма убытков Администратора перед Пользователем за любые нарушения, связанные с использованием сервиса Стрела или настоящим Соглашением, ограничена Сторонами суммой 100 (сто) рублей. 9.9. Администратор не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за: • действия Пользователя на сервисе Стрела; • за содержание и законность, достоверность информации, используемой/получаемой Пользователем на сервисе Стрела; • за качество товаров/работ/услуг, приобретенных Пользователем, после просмотра рекламных сообщений (баннеров, роликов и т.п.), размещенных на сервисе Стрела, и их возможное несоответствие общепринятым стандартам или ожиданиям Пользователя; • за достоверность рекламной информации, используемой/получаемой Пользователем на сервисе Стрела, и качество рекламируемых в ней товаров/работ/услуг; • за последствия применения информации, используемой/получаемой Пользователем на сервисе Стрела. 9.10. Администратор не несет ответственности за нарушение Пользователем правил и условий, изложенных в настоящем Соглашении, и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от любых третьих лиц о нарушении Пользователем правил и условий, изложенных в настоящем Соглашении, или прав и интересов третьих лиц, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, а также приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов сервиса Стрела в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием. 9.11. В случае предъявления третьими лицами претензий к Администратору, связанных с использованием Пользователем сервиса Стрела, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Администратора от возможных убытков и разбирательств. 9.12. Сервиса Стрела может содержать ссылки на другие ресурсы глобальной сети Интернет. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администратор не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Пользователем, последний производит на свой страх и риск. 10. Заключительные положения 10.1. Настоящее Соглашение и отношения между Администратором и Пользователем регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Стороны Соглашения обязуются подчиняться исключительной юрисдикции судов Российской Федерации при возникновении спорных вопросов юридического характера, связанных с настоящим Соглашением или Сервисом. 10.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения. 10.3. Настоящее Соглашение заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на Пользователей, осуществляющих доступ к сервису Стрела и его использование как до даты опубликования настоящего Соглашения, так и после даты его опубликования на сервисе Стрела. 10.4. Настоящее Соглашение представляет собой публичную оферту, в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения (акцептом) считается фактическое пользование сервисом Стрела, его службами, Услугами и результатами интеллектуальной деятельности, размещенными на нем, или факт регистрации Пользователя на сервисе Стрела (в случае, если Пользователь осуществил такую регистрацию). 10.5. Стороны согласились, что все споры, возникающие из отношений Сторон, регулируемых настоящим Соглашением, должны разрешаться в компетентном суде по месту нахождения Администратора с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров. Стороны понимают и соглашаются, что претензионный порядок урегулирования Сторонами споров, связанных с техническими проблемами в работе сервиса Стрела, установленный настоящим пунктом Соглашения, является обязательным при обращении Сторон в судебные органы. 10.6. По любым претензиям, вопросам или с предложениями относительно работы сервиса Стрела Пользователи могут обращаться к Администратору по адресу электронной почты: arrowapp.help@gmail.com. При обращении с претензией к Администратору Пользователь должен предоставить документы, подтверждающие обоснованность претензии, а также указать свои регистрационные данные на сервисе Стрела.